Tripstein
Hilfe / Support
Fragen, Fehler, Wünsche: support@tripstein.slumbiapp.com. Bitte nennen Sie Ihr iPhone-Modell und die iOS-Version.
Häufige Fragen
Die Strecke wird nicht gemessen.
Tripstein braucht den Standort beim Aufzeichnen: Einstellungen → Apps → Tripstein → Standort → „Beim Verwenden der App“, und „Genauer Standort“ an.
Ich habe vergessen, eine Fahrt zu starten.
Tragen Sie sie unter Trips → + nach. Im Fahrtenbuch ist sie als nachgetragen gekennzeichnet.
Ich habe den Zweck einer Dienstfahrt vergessen.
Sie können ihn bis sieben Tage nach dem Ende der Fahrt ergänzen; danach ist die Fahrt gesperrt und zählt als Privatfahrt. Am fünften Tag erinnert Sie die App, wenn Mitteilungen erlaubt sind.
Warum kann ich eine Fahrt nicht löschen?
Fahrten im Fahrtenbuch werden nur storniert, mit Grund, weil das Finanzamt ein vollständiges Fahrtenbuch verlangt.
Support
Questions, bugs, wishes: support@tripstein.slumbiapp.com. Please include your iPhone model and iOS version.
Common questions
The distance is not measured.
Tripstein needs your location while recording: Settings → Apps → Tripstein → Location → “While Using the App”, with “Precise Location” on.
I forgot to start a trip.
Add it under Trips → +. The logbook marks it as added afterwards.
I forgot the purpose of a business trip.
You can add it for up to seven days after the trip ended; after that the trip is locked and counts as private. The app reminds you on the fifth day, if notifications are allowed.
Why can't I delete a trip?
Logbook trips are only cancelled, with a reason, because the German tax office expects a complete logbook.